Caro voli, protesta sui supplementi post acquistocodacons

Codacons presenta esposto all’Antitrust sui supplementi carburante richiesti dalle compagnie aeree dopo l’acquisto dei biglietti.

Crescono anche in Sicilia le proteste dei consumatori contro i supplementi carburante richiesti da alcune compagnie aeree dopo l’acquisto dei biglietti. Sul caso interviene il Codacons, che annuncia un esposto all’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato per verificare la legittimità di tali richieste economiche.

Secondo l’associazione, si moltiplicano le segnalazioni di passeggeri che, pur avendo già acquistato un volo, si vedono chiedere somme aggiuntive come adeguamento ai rincari del carburante. Tra i casi segnalati c’è quello di Volotea, che avrebbe richiesto fino a 9 euro a tratta per confermare alcune prenotazioni.

Il Codacons richiama la normativa europea, secondo cui al momento dell’acquisto deve essere indicato al consumatore un prezzo finale e comprensivo di tutti i costi, tasse e supplementi.

L’associazione chiede inoltre di verificare se eventuali clausole che consentono aumenti successivi siano applicate anche in senso opposto, cioè con rimborsi ai passeggeri quando il prezzo del cherosene diminuisce. In caso contrario, si tratterebbe di condizioni squilibrate e potenzialmente lesive dei diritti dei consumatori.

L’esposto punta quindi a fare chiarezza su trasparenza, correttezza contrattuale e tutela dei viaggiatori.