Bonus voli Sicilia, il Codacons sollecita rimborsi immediati

Il Codacons segnala un numero crescente di segnalazioni da parte di cittadini che hanno presentato regolare domanda per il Bonus Voli Sicilia e che, a distanza di mesi, non hanno ancora ricevuto i rimborsi spettanti, nonostante le pratiche risultino “in erogazione” o “erogate” sulla piattaforma regionale.

Le segnalazioni, pervenute via email e tramite WhatsApp ai canali di assistenza dell’Associazione, delineano un quadro ricorrente: domande correttamente presentate e approvate che, pur risultando concluse sotto il profilo amministrativo, non si traducono nell’effettivo accredito delle somme dovute. Una situazione che genera incertezza e disagi economici, soprattutto per famiglie che hanno anticipato costi significativi per i collegamenti aerei da e per la Sicilia, confidando in una misura regionale pensata per mitigare il fenomeno del caro voli.

Alla luce di quanto emerso, il Codacons sollecita un intervento immediato da parte della Regione Siciliana, affinché si proceda senza ulteriori ritardi all’erogazione dei rimborsi già approvati. Contestualmente, l’Associazione chiede l’avvio di una verifica puntuale sul funzionamento della procedura di liquidazione, al fine di accertare eventuali criticità tra lo stato delle pratiche indicato sul portale e l’effettivo pagamento ai beneficiari.

Il Codacons invita inoltre i cittadini che si trovano nella medesima situazione a continuare a inviare segnalazioni, scrivendo all’indirizzo sportellocodacons@gmail.com o contattando il numero WhatsApp 3715201706, così da consentire all’Associazione di monitorare l’evoluzione del problema e intervenire nelle sedi opportune.

L’Associazione resta in attesa di risposte rapide e concrete e si riserva di valutare ulteriori iniziative a tutela dei consumatori qualora la situazione non dovesse trovare soluzione in tempi brevi.