20 Febbraio 2023
Asec Trade, nuova fattura del gas con grafica più accattivante e nuovi contenuti
Asec Trade: nuovi servizi per un’azienda sempre più vicina alla gente e sempre più proiettata verso il mondo digitale.
Novità importanti per tutti gli utenti di Asec Trade. Allo scopo di adeguare, razionalizzare e semplificare le informazioni contenute nelle bollette, l’azienda etnea, come già fatto per la fattura dell’energia elettrica, anche per la nuova fattura gas presenta una grafica più accattivante e viene arricchita di nuovi contenuti.
“Si tratta dell’ennesimo obiettivo che raggiungiamo con il preciso scopo di migliorare l’esperienza in Asec Trade per i nostri clienti- afferma il presidente Giovanni La Magna– il miglioramento della “customer experience” resta al centro del nostro progetto attraverso un percorso che si focalizza sul rinnovarsi e, al tempo stesso, sul dare continuità a una programmazione piena di risultati estremamente importanti”.
Tra le informazioni contenute all’interno delle nuove bollette figurano: l’indicazione separata e chiara di tutte le voci di costo (materia prima, trasporto e gestione contatore, oneri di sistema, etc…) secondo le aggregazioni volute da ARERA; il consumo annuo aggiornato ad ogni fattura e determinato in base alla differenza tra letture reali che coprono un periodo di 12 mesi consecutivi; l’esposizione del codice offerta per una più facile identificazione della stessa; l’indicazione della spesa annua sostenuta.
I clienti di Asec Trade troveranno tutte le indicazioni utili sulla nuova bolletta e maggiori dettagli sulla “Guida alla bolletta GAS” al link:
https://www.asectrade.eu/wp-content/uploads/2022/06/Guida_alla_bolletta.pdf”
Continua invece a ricevere un apprezzamento unanime il servizio “bolletta smart” attraverso il quale si può ricevere la bolletta sul proprio telefonino o altro device mobile, ed utilizzare molte funzionalità (download bolletta pdf, visualizzazione consumi, pagamento con carta di credito e Paypal, etc.). Per attivarlo basta comunicare a Asec Trade il numero di telefono o l’indirizzo e-mail.
“Il nostro obiettivo- conclude il presidente di Asec Trade Giovanni La Magna– è rafforzare una società energetica, punto di riferimento per la Sicilia Orientale, sempre al passo con i tempi e che dimostri tempismo e attenzione verso le molteplici esigenze dei nostri utenti attraverso una grande efficienza e iter procedurali più snelli e veloci”. Concetti ribaditi anche dai componenti del Cda dell’azienda, il dottor Massimiliano Giacco e il professor Francesco Nauta, insieme al dirigente di “Asec Trade” l’ingegnere Gaetano Pirrone.